王者荣耀竞猜网-暴雪解释黑伦度斯的视觉错误问题

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来源:暴雪蓝帖翻译来源:NGA – 萌汉纸在这几周时间里这个问题成为QA团队的重中之重,我们已经解决了这个问题并且修复了它。一些背景从6月10日开始在黑伦度斯首领战的部分阶段中,多个技能开始消失或呈现不一致的状态。虽然我们在几天后发布了一些部分在线修正,但在过去的两周里,一些问题依然存在,这让尝试黑伦度斯首领战的玩家感到沮丧。一个错误需要这么长时间才能解决是不寻常的。当任何错误被报告时,我们采取的第一个步骤是让QA团队调查并复现该错误。弄清楚复现一个错误的步骤是至关重要的,这既是为了了解是什么导致了这个错误,也是为了使我们能够正确地测试最终的修复。对于黑伦度斯问题我们遇到了新的挑战:QA测试人员或工程师都无法按照在正式服中导致视觉效果出现问题的相同步骤来复现该错误。这是极不寻常的,我们花了一些时间试图收集更多的信息和测试不同的场景,同时应用一些快速的部分修复。上周在一位能够可靠地复现该问题的工程师的奇特案例的指导下(当其他人都无法复现时),我们追踪到了根本原因是我们的在线修正系统本身的一个非常隐匿且以前未被发现的错误。这个错误使一个不相关的在线修正无意中导致玩家客户端在黑伦度斯场地中读取一个错误的视觉 “遮挡物”(一个不可见的容器,通常用来告诉引擎它不需要渲染其另一侧的任何内容以优化性能)。内部测试不容易复现这个问题的原因是–真实游戏数据是正确的。当前状态我们现在已经开发了一个程序,既可以清理不良在线修正数据,又可以将潜在问题在最初就解决掉。该修复程序已于今天早些时候发布。我们对花了这么长时间来解决这个问题表示诚挚的歉意。这一直是我们团队的首要任务,但结果发现其根本原因之前几乎没有遇到过,这也使得追踪此问题所花费的时间比我们预期的超出太多。

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